Продажи и переговоры
Скрипты, возражения, коммерческие предложения
Квалификация клиента: 12 вопросов до расчёта — для мебельной фабрики, в виде чек-листа
Даёт список вопросов, которые отсеивают нецелевых клиентов до того, как вы потратили день на расчёт. Версия для мебельной фабрики и результат сразу в виде чек-листа: по результату будут работать руками, поэтому нужны проверяемые пункты, а не рассуждения.
12 вопросов для квалификации клиента Критерии хорошего и тревожного ответа документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 451 покупокДожим сделки, которая зависла — для отеля, для мессенджера
Разбирает застрявшую сделку и даёт три сценария касания вместо бесконечного «ну как там?». Версия для отеля и результат сразу для мессенджера: читают с телефона между делом, длинное сообщение пролистывают.
Три готовых касания с текстами График, когда и что отправлять документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 537 покупокКоммерческое предложение на одну страницу — для стоматологии, для разговора голосом
Собирает КП, которое читают целиком: задача клиента, решение, цена и следующий шаг. Версия для стоматологии и результат сразу для разговора голосом: текст произносят вслух, поэтому длинные конструкции и термины разваливаются.
КП на одну страницу с понятной структурой Цена, разложенная по составу работ документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 578 покупокПисьмо после встречи, которое двигает сделку — для строительной компании, в виде чек-листа
Фиксирует договорённости и возвращает клиента к следующему шагу без давления. Версия для строительной компании и результат сразу в виде чек-листа: по результату будут работать руками, поэтому нужны проверяемые пункты, а не рассуждения.
Письмо с зафиксированными договорённостями Список открытых вопросов и ответственных документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 591 покупокКвалификация клиента: 12 вопросов до расчёта — для бухгалтерских услуг, для сайта
Даёт список вопросов, которые отсеивают нецелевых клиентов до того, как вы потратили день на расчёт. Версия для бухгалтерских услуг и результат сразу для сайта: человек читает с экрана и сканирует глазами, поэтому важны подзаголовки и абзацы по 3–4 строки.
12 вопросов для квалификации клиента Критерии хорошего и тревожного ответа документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 548 покупокДожим сделки, которая зависла — для зоомагазина, для разговора голосом
Разбирает застрявшую сделку и даёт три сценария касания вместо бесконечного «ну как там?». Версия для зоомагазина и результат сразу для разговора голосом: текст произносят вслух, поэтому длинные конструкции и термины разваливаются.
Три готовых касания с текстами График, когда и что отправлять документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 451 покупокКоммерческое предложение на одну страницу — для ресторана, для мессенджера
Собирает КП, которое читают целиком: задача клиента, решение, цена и следующий шаг. Версия для ресторана и результат сразу для мессенджера: читают с телефона между делом, длинное сообщение пролистывают.
КП на одну страницу с понятной структурой Цена, разложенная по составу работ документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 480 покупокДожим сделки, которая зависла — для спортивного магазина, для письма
Разбирает застрявшую сделку и даёт три сценария касания вместо бесконечного «ну как там?». Версия для спортивного магазина и результат сразу для письма: письмо открывают из-за темы, а дочитывают из-за пользы в первом абзаце.
Три готовых касания с текстами График, когда и что отправлять документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 485 покупокПрайс-лист, который не пугает ценой — для бухгалтерских услуг, для мессенджера
Перестраивает прайс так, чтобы цена читалась как обоснованная, а не как приговор. Версия для бухгалтерских услуг и результат сразу для мессенджера: читают с телефона между делом, длинное сообщение пролистывают.
Прайс, сгруппированный по задачам клиента Три пакета с подсвеченным основным документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 450 покупокРазбор проигранной сделки — для ресторана, для сайта
Вытаскивает из провала конкретные выводы и правки в процесс, а не «надо лучше работать». Версия для ресторана и результат сразу для сайта: человек читает с экрана и сканирует глазами, поэтому важны подзаголовки и абзацы по 3–4 строки.
Разбор сделки по шагам с точками перелома Отделение названной причины от настоящей документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 530 покупокРазбор проигранной сделки — для зоомагазина, в виде чек-листа
Вытаскивает из провала конкретные выводы и правки в процесс, а не «надо лучше работать». Версия для зоомагазина и результат сразу в виде чек-листа: по результату будут работать руками, поэтому нужны проверяемые пункты, а не рассуждения.
Разбор сделки по шагам с точками перелома Отделение названной причины от настоящей документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 493 покупокСкрипт первого звонка новому клиенту — для страховой компании, для презентации
Собирает сценарий холодного или тёплого звонка с ветками ответов и целью на выходе. Версия для страховой компании и результат сразу для презентации: текст показывают на экране и проговаривают вслух, поэтому на слайде остаются только опоры.
Сценарий звонка с ветками под реакции клиента Вопросы, которые выявляют потребность документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 521 покупокРазбор возражения «дорого» под ваш продукт — для книжного магазина, для мессенджера
Даёт шесть ответов на «дорого» под конкретную ситуацию и объясняет, когда какой уместен. Версия для книжного магазина и результат сразу для мессенджера: читают с телефона между делом, длинное сообщение пролистывают.
Шесть готовых ответов на «дорого» Вопросы, которые выясняют настоящую причину документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 490 покупокРазбор проигранной сделки — для спортивного магазина, для презентации
Вытаскивает из провала конкретные выводы и правки в процесс, а не «надо лучше работать». Версия для спортивного магазина и результат сразу для презентации: текст показывают на экране и проговаривают вслух, поэтому на слайде остаются только опоры.
Разбор сделки по шагам с точками перелома Отделение названной причины от настоящей документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 574 покупокРазбор возражения «дорого» под ваш продукт — для логистической компании, для разговора голосом
Даёт шесть ответов на «дорого» под конкретную ситуацию и объясняет, когда какой уместен. Версия для логистической компании и результат сразу для разговора голосом: текст произносят вслух, поэтому длинные конструкции и термины разваливаются.
Шесть готовых ответов на «дорого» Вопросы, которые выясняют настоящую причину документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 564 покупокСкрипт первого звонка новому клиенту — для digital-агентства, для сайта
Собирает сценарий холодного или тёплого звонка с ветками ответов и целью на выходе. Версия для digital-агентства и результат сразу для сайта: человек читает с экрана и сканирует глазами, поэтому важны подзаголовки и абзацы по 3–4 строки.
Сценарий звонка с ветками под реакции клиента Вопросы, которые выявляют потребность документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 506 покупокПрайс-лист, который не пугает ценой — для ветеринарной клиники, для письма
Перестраивает прайс так, чтобы цена читалась как обоснованная, а не как приговор. Версия для ветеринарной клиники и результат сразу для письма: письмо открывают из-за темы, а дочитывают из-за пользы в первом абзаце.
Прайс, сгруппированный по задачам клиента Три пакета с подсвеченным основным документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 412 покупокПрайс-лист, который не пугает ценой — для мебельной фабрики, для разговора голосом
Перестраивает прайс так, чтобы цена читалась как обоснованная, а не как приговор. Версия для мебельной фабрики и результат сразу для разговора голосом: текст произносят вслух, поэтому длинные конструкции и термины разваливаются.
Прайс, сгруппированный по задачам клиента Три пакета с подсвеченным основным документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 464 покупокРазбор проигранной сделки — для стоматологии, в виде чек-листа
Вытаскивает из провала конкретные выводы и правки в процесс, а не «надо лучше работать». Версия для стоматологии и результат сразу в виде чек-листа: по результату будут работать руками, поэтому нужны проверяемые пункты, а не рассуждения.
Разбор сделки по шагам с точками перелома Отделение названной причины от настоящей документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 552 покупокРазбор проигранной сделки — для отеля, для сайта
Вытаскивает из провала конкретные выводы и правки в процесс, а не «надо лучше работать». Версия для отеля и результат сразу для сайта: человек читает с экрана и сканирует глазами, поэтому важны подзаголовки и абзацы по 3–4 строки.
Разбор сделки по шагам с точками перелома Отделение названной причины от настоящей документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 506 покупокРазбор возражения «дорого» под ваш продукт — для детского центра, для письма
Даёт шесть ответов на «дорого» под конкретную ситуацию и объясняет, когда какой уместен. Версия для детского центра и результат сразу для письма: письмо открывают из-за темы, а дочитывают из-за пользы в первом абзаце.
Шесть готовых ответов на «дорого» Вопросы, которые выясняют настоящую причину документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 450 покупокРазбор возражения «дорого» под ваш продукт — для фермерского хозяйства, для разговора голосом
Даёт шесть ответов на «дорого» под конкретную ситуацию и объясняет, когда какой уместен. Версия для фермерского хозяйства и результат сразу для разговора голосом: текст произносят вслух, поэтому длинные конструкции и термины разваливаются.
Шесть готовых ответов на «дорого» Вопросы, которые выясняют настоящую причину документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 598 покупокСкрипт первого звонка новому клиенту — для пункта выдачи заказов, для сайта
Собирает сценарий холодного или тёплого звонка с ветками ответов и целью на выходе. Версия для пункта выдачи заказов и результат сразу для сайта: человек читает с экрана и сканирует глазами, поэтому важны подзаголовки и абзацы по 3–4 строки.
Сценарий звонка с ветками под реакции клиента Вопросы, которые выявляют потребность документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 414 покупокПрайс-лист, который не пугает ценой — для сервиса подписки на товары, для письма
Перестраивает прайс так, чтобы цена читалась как обоснованная, а не как приговор. Версия для сервиса подписки на товары и результат сразу для письма: письмо открывают из-за темы, а дочитывают из-за пользы в первом абзаце.
Прайс, сгруппированный по задачам клиента Три пакета с подсвеченным основным документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 547 покупокПоказано 1465–1488 из 34 944 промта
Продажи и переговоры: что внутри и как этим пользоваться
Скрипт нужен не для того, чтобы читать по бумажке, а чтобы не растеряться на неожиданной реплике. Поэтому промты в этой категории собраны как рабочие сценарии: открытие разговора, вопросы, которые выявляют потребность, ветки под интерес, сомнение и отказ, переход к следующему шагу и список стоп-слов.
Отдельный блок — возражения. За фразой «дорого» прячутся четыре разные ситуации: нет денег, не видит ценности, сравнивает с конкурентом, торгуется. Промт сначала помогает поставить диагноз, а потом даёт шесть вариантов ответа с разной интонацией и подсказывает, когда клиента честнее отпустить.
Есть и то, что обычно делают на глаз: коммерческое предложение на одну страницу, письмо после встречи с зафиксированными договорённостями, двенадцать вопросов для квалификации до расчёта, три касания для зависшей сделки, апсейл действующему клиенту, подготовка к сложным переговорам и разбор проигранной сделки без формулировки «клиент был не наш».
Нишевые версии меняют не обёртку, а содержание: у страховой в промте прописано не выдумывать условия выплат, у застройщика — не обещать сроки сдачи, у юрфирмы — не гарантировать исход дела. Это ровно те места, где нейросеть без ограничений уверенно выдаёт правдоподобную выдумку.
Частые вопросы
Подойдёт для холодных звонков?
Да, в скрипте первого звонка есть отдельные ветки под холодный и тёплый контакт, включая первые двадцать секунд разговора и переход к следующему шагу.
Промт заменит обучение менеджеров?
Нет. Он даёт заготовку разговора и формулировки, но тренировка и разбор записей остаются за руководителем. Зато новичок с таким сценарием выходит на звонки быстрее.
Есть версия под мою нишу?
Каждая задача продублирована под 51 нишу — от маркетплейса и автосервиса до клиники и IT-компании. Ищите нужную через поиск по каталогу.