Продажи и переговоры
Скрипты, возражения, коммерческие предложения
Квалификация клиента: 12 вопросов до расчёта — для автосервиса, в виде чек-листа
Даёт список вопросов, которые отсеивают нецелевых клиентов до того, как вы потратили день на расчёт. Версия для автосервиса и результат сразу в виде чек-листа: по результату будут работать руками, поэтому нужны проверяемые пункты, а не рассуждения.
12 вопросов для квалификации клиента Критерии хорошего и тревожного ответа документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 523 покупокКоммерческое предложение на одну страницу — для коворкинга, для письма
Собирает КП, которое читают целиком: задача клиента, решение, цена и следующий шаг. Версия для коворкинга и результат сразу для письма: письмо открывают из-за темы, а дочитывают из-за пользы в первом абзаце.
КП на одну страницу с понятной структурой Цена, разложенная по составу работ документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 401 покупокКвалификация клиента: 12 вопросов до расчёта — для фитнес-клуба, для сайта
Даёт список вопросов, которые отсеивают нецелевых клиентов до того, как вы потратили день на расчёт. Версия для фитнес-клуба и результат сразу для сайта: человек читает с экрана и сканирует глазами, поэтому важны подзаголовки и абзацы по 3–4 строки.
12 вопросов для квалификации клиента Критерии хорошего и тревожного ответа документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 444 покупокСкрипт первого звонка новому клиенту — для автодилера, для презентации
Собирает сценарий холодного или тёплого звонка с ветками ответов и целью на выходе. Версия для автодилера и результат сразу для презентации: текст показывают на экране и проговаривают вслух, поэтому на слайде остаются только опоры.
Сценарий звонка с ветками под реакции клиента Вопросы, которые выявляют потребность документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 446 покупокПрайс-лист, который не пугает ценой — для автосервиса, для мессенджера
Перестраивает прайс так, чтобы цена читалась как обоснованная, а не как приговор. Версия для автосервиса и результат сразу для мессенджера: читают с телефона между делом, длинное сообщение пролистывают.
Прайс, сгруппированный по задачам клиента Три пакета с подсвеченным основным документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 584 покупокПрайс-лист, который не пугает ценой — для фитнес-клуба, для разговора голосом
Перестраивает прайс так, чтобы цена читалась как обоснованная, а не как приговор. Версия для фитнес-клуба и результат сразу для разговора голосом: текст произносят вслух, поэтому длинные конструкции и термины разваливаются.
Прайс, сгруппированный по задачам клиента Три пакета с подсвеченным основным документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 540 покупокСкрипт первого звонка новому клиенту — для мебельного производства на заказ, для сайта
Собирает сценарий холодного или тёплого звонка с ветками ответов и целью на выходе. Версия для мебельного производства на заказ и результат сразу для сайта: человек читает с экрана и сканирует глазами, поэтому важны подзаголовки и абзацы по 3–4 строки.
Сценарий звонка с ветками под реакции клиента Вопросы, которые выявляют потребность документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 476 покупокКвалификация клиента: 12 вопросов до расчёта — для пекарни, для письма
Даёт список вопросов, которые отсеивают нецелевых клиентов до того, как вы потратили день на расчёт. Версия для пекарни и результат сразу для письма: письмо открывают из-за темы, а дочитывают из-за пользы в первом абзаце.
12 вопросов для квалификации клиента Критерии хорошего и тревожного ответа документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 529 покупокКвалификация клиента: 12 вопросов до расчёта — для фитнес-клуба, в виде чек-листа
Даёт список вопросов, которые отсеивают нецелевых клиентов до того, как вы потратили день на расчёт. Версия для фитнес-клуба и результат сразу в виде чек-листа: по результату будут работать руками, поэтому нужны проверяемые пункты, а не рассуждения.
12 вопросов для квалификации клиента Критерии хорошего и тревожного ответа документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 468 покупокКвалификация клиента: 12 вопросов до расчёта — для автосервиса, для сайта
Даёт список вопросов, которые отсеивают нецелевых клиентов до того, как вы потратили день на расчёт. Версия для автосервиса и результат сразу для сайта: человек читает с экрана и сканирует глазами, поэтому важны подзаголовки и абзацы по 3–4 строки.
12 вопросов для квалификации клиента Критерии хорошего и тревожного ответа документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 560 покупокПисьмо после встречи, которое двигает сделку — для онлайн-школы, в виде чек-листа
Фиксирует договорённости и возвращает клиента к следующему шагу без давления. Версия для онлайн-школы и результат сразу в виде чек-листа: по результату будут работать руками, поэтому нужны проверяемые пункты, а не рассуждения.
Письмо с зафиксированными договорённостями Список открытых вопросов и ответственных документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 526 покупокКвалификация клиента: 12 вопросов до расчёта — для салона красоты, для сайта
Даёт список вопросов, которые отсеивают нецелевых клиентов до того, как вы потратили день на расчёт. Версия для салона красоты и результат сразу для сайта: человек читает с экрана и сканирует глазами, поэтому важны подзаголовки и абзацы по 3–4 строки.
12 вопросов для квалификации клиента Критерии хорошего и тревожного ответа документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 403 покупокПисьмо после встречи, которое двигает сделку — для репетитора, в виде чек-листа
Фиксирует договорённости и возвращает клиента к следующему шагу без давления. Версия для репетитора и результат сразу в виде чек-листа: по результату будут работать руками, поэтому нужны проверяемые пункты, а не рассуждения.
Письмо с зафиксированными договорённостями Список открытых вопросов и ответственных документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 591 покупокКвалификация клиента: 12 вопросов до расчёта — для доставки еды, для письма
Даёт список вопросов, которые отсеивают нецелевых клиентов до того, как вы потратили день на расчёт. Версия для доставки еды и результат сразу для письма: письмо открывают из-за темы, а дочитывают из-за пользы в первом абзаце.
12 вопросов для квалификации клиента Критерии хорошего и тревожного ответа документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 578 покупокКвалификация клиента: 12 вопросов до расчёта — для психолога, в виде чек-листа
Даёт список вопросов, которые отсеивают нецелевых клиентов до того, как вы потратили день на расчёт. Версия для психолога и результат сразу в виде чек-листа: по результату будут работать руками, поэтому нужны проверяемые пункты, а не рассуждения.
12 вопросов для квалификации клиента Критерии хорошего и тревожного ответа документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 412 покупокПрайс-лист, который не пугает ценой — для психолога, для разговора голосом
Перестраивает прайс так, чтобы цена читалась как обоснованная, а не как приговор. Версия для психолога и результат сразу для разговора голосом: текст произносят вслух, поэтому длинные конструкции и термины разваливаются.
Прайс, сгруппированный по задачам клиента Три пакета с подсвеченным основным документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 527 покупокПодготовка к сложным переговорам — для детского развивающего центра, для сайта
Готовит вас к разговору: позиции сторон, красные линии, сценарии и ответы на давление. Версия для детского развивающего центра и результат сразу для сайта: человек читает с экрана и сканирует глазами, поэтому важны подзаголовки и абзацы по 3–4 строки.
Карта интересов обеих сторон Три сценария развития переговоров документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 580 покупокСкрипт первого звонка новому клиенту — для каршеринга, для презентации
Собирает сценарий холодного или тёплого звонка с ветками ответов и целью на выходе. Версия для каршеринга и результат сразу для презентации: текст показывают на экране и проговаривают вслух, поэтому на слайде остаются только опоры.
Сценарий звонка с ветками под реакции клиента Вопросы, которые выявляют потребность документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 555 покупокПрайс-лист, который не пугает ценой — для салона красоты, для мессенджера
Перестраивает прайс так, чтобы цена читалась как обоснованная, а не как приговор. Версия для салона красоты и результат сразу для мессенджера: читают с телефона между делом, длинное сообщение пролистывают.
Прайс, сгруппированный по задачам клиента Три пакета с подсвеченным основным документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 565 покупокПрайс-лист, который не пугает ценой — для йога-студии, для разговора голосом
Перестраивает прайс так, чтобы цена читалась как обоснованная, а не как приговор. Версия для йога-студии и результат сразу для разговора голосом: текст произносят вслух, поэтому длинные конструкции и термины разваливаются.
Прайс, сгруппированный по задачам клиента Три пакета с подсвеченным основным документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 472 покупокПрайс-лист, который не пугает ценой — для мебельного производства на заказ, для письма
Перестраивает прайс так, чтобы цена читалась как обоснованная, а не как приговор. Версия для мебельного производства на заказ и результат сразу для письма: письмо открывают из-за темы, а дочитывают из-за пользы в первом абзаце.
Прайс, сгруппированный по задачам клиента Три пакета с подсвеченным основным документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 503 покупокАпсейл и кросс-сейл действующему клиенту — для коворкинга, для разговора голосом
Подбирает, что ещё предложить клиенту, и формулирует предложение без ощущения впаривания. Версия для коворкинга и результат сразу для разговора голосом: текст произносят вслух, поэтому длинные конструкции и термины разваливаются.
Обоснованный выбор следующей услуги Готовое сообщение клиенту документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 460 покупокСкрипт первого звонка новому клиенту — для автосервиса, для презентации
Собирает сценарий холодного или тёплого звонка с ветками ответов и целью на выходе. Версия для автосервиса и результат сразу для презентации: текст показывают на экране и проговаривают вслух, поэтому на слайде остаются только опоры.
Сценарий звонка с ветками под реакции клиента Вопросы, которые выявляют потребность документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 587 покупокПрайс-лист, который не пугает ценой — для автодилера, для мессенджера
Перестраивает прайс так, чтобы цена читалась как обоснованная, а не как приговор. Версия для автодилера и результат сразу для мессенджера: читают с телефона между делом, длинное сообщение пролистывают.
Прайс, сгруппированный по задачам клиента Три пакета с подсвеченным основным документ в кабинете доступ сразу навсегда 79 ₽ 431 покупокПоказано 1225–1248 из 34 944 промта
Продажи и переговоры: что внутри и как этим пользоваться
Скрипт нужен не для того, чтобы читать по бумажке, а чтобы не растеряться на неожиданной реплике. Поэтому промты в этой категории собраны как рабочие сценарии: открытие разговора, вопросы, которые выявляют потребность, ветки под интерес, сомнение и отказ, переход к следующему шагу и список стоп-слов.
Отдельный блок — возражения. За фразой «дорого» прячутся четыре разные ситуации: нет денег, не видит ценности, сравнивает с конкурентом, торгуется. Промт сначала помогает поставить диагноз, а потом даёт шесть вариантов ответа с разной интонацией и подсказывает, когда клиента честнее отпустить.
Есть и то, что обычно делают на глаз: коммерческое предложение на одну страницу, письмо после встречи с зафиксированными договорённостями, двенадцать вопросов для квалификации до расчёта, три касания для зависшей сделки, апсейл действующему клиенту, подготовка к сложным переговорам и разбор проигранной сделки без формулировки «клиент был не наш».
Нишевые версии меняют не обёртку, а содержание: у страховой в промте прописано не выдумывать условия выплат, у застройщика — не обещать сроки сдачи, у юрфирмы — не гарантировать исход дела. Это ровно те места, где нейросеть без ограничений уверенно выдаёт правдоподобную выдумку.
Частые вопросы
Подойдёт для холодных звонков?
Да, в скрипте первого звонка есть отдельные ветки под холодный и тёплый контакт, включая первые двадцать секунд разговора и переход к следующему шагу.
Промт заменит обучение менеджеров?
Нет. Он даёт заготовку разговора и формулировки, но тренировка и разбор записей остаются за руководителем. Зато новичок с таким сценарием выходит на звонки быстрее.
Есть версия под мою нишу?
Каждая задача продублирована под 51 нишу — от маркетплейса и автосервиса до клиники и IT-компании. Ищите нужную через поиск по каталогу.