Системный промт для бота поддержки — для книжного магазина, служебной запиской (ChatGPT)
Собирает инструкцию для бота: роль, границы, тон, что делать при незнании и когда звать человека. Версия для книжного магазина, результат сразу служебной запиской, формулировки под ChatGPT.
Что вы получите
- Системный промт для бота
- Границы ответственности
- Список запретов
- Формат готов служебной запиской — переписывать под канал не придётся
- Учтена специфика ниши: новинки, подборки, клуб читателей
- Промт причёсан под ChatGPT: Шаги нумеруй, требования выноси списком: так модель их не теряет к концу ответа.
Как устроен промт
Коротко
«Системный промт для бота поддержки — для книжного магазина, служебной запиской (ChatGPT)» — готовый промт с AITEXTS. Что делает: Собирает инструкцию для бота: роль, границы, тон, что делать при незнании и когда звать человека. Результат приходит в формате «служебной запиской»: документ уходит внутрь компании, и по нему принимают решение. Учитывает специфику ниши: новинки, подборки, клуб читателей. Формулировки подогнаны под ChatGPT. Стоит 79 ₽ разово, файл открывается в личном кабинете сразу после оплаты.
Зачем этот промт
Боты вредят не тогда, когда чего-то не знают, а когда уверенно выдумывают. Инструкция «не знаешь — передай человеку» стоит одной строки и снимает большинство проблем.
Эта версия собрана для книжного магазина и сразу под канал «служебной запиской». Что это меняет: документ уходит внутрь компании, и по нему принимают решение. Формат ответа задан жёстко, поэтому результат не приходится переупаковывать руками.
Специфика ниши учтена: новинки, подборки, клуб читателей. Отдельным требованием прописано: не пересказывай сюжеты книг ошибочно — помечай [уточнить] — без этого нейросеть уверенно выдаёт правдоподобную выдумку.
Формулировки подогнаны под ChatGPT: держит длинную инструкцию и охотно идёт по шагам, но без явного запрета скатывается в общие слова. Шаги нумеруй, требования выноси списком: так модель их не теряет к концу ответа. После оплаты 79 ₽ промт открывается в личном кабинете документом: скачивайте, правьте под себя и запускайте сколько угодно раз.
Та же задача в других нишах
Меняются входные данные и ограничения под конкретный бизнес.